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为进一步规范员工服务礼仪,8月2日,瑞阳供热公司特邀山西空港贵宾服务有限公司车腾飞、王慧等老师开展服务礼仪培训,党总支书记王春峰、副总经理聂建雄、王志刚出席,人力资源部部长王勇主持。
车腾飞老师从生活中的礼仪、礼从何而来、礼仪的国际化和完美的商务礼仪等方面讲解了服务礼仪基础知识,并就握手、指引和乘车3种礼仪进行现场示范,使参会员工对服务礼仪有了较为清楚的认识和了解;王慧老师就仪容、仪态、手势和接打电话相关礼仪进行了讲解,并针对女性员工职业妆容进行了现场演示教学;本次培训受到了参会员工的一致好评。
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致全体转业退伍军人的慰问信
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